Business Mediation Practitioner (m/w/d)

Mit Mediations-Kompetenz souverän vom Konflikt zur nachhaltigen Lösung!

Je von 9.00 bis 17.30 Uhr.
Am letzten Tag von 8:30 bis 15.30 Uhr.

1.980 € Seminargebühr

inkl. Verpflegung (ausser Online-Trainings)

zzgl. der gesetzlich gültigen MwSt. (19%)

Was ist eine nachhaltige Business-Mediation? Im Business-Kontext wollen wir nicht nur Lösungen finden, sondern nachhaltige Lernprozesse in Gang setzen. Deshalb ist das Ziel einer modernen Business-Mediation, dass die Parteien auf dem Weg zur Einigung auch noch lernen, wie sie mit zukünftigen Konflikten besser umgehen können. Diese nachhaltige mediative Kompetenz ist eine Schlüsselqualifikation für Führungskräfte und Mitarbeitende in selbstorganisierten Teams (New Work).

Was ist ein Konflikt? Ein Konflikt ist wie die Kollision zweier Eisberge – die wesentlichen Bestandteile der Reibung liegen unter Wasser.

Was ist eine Mediation? Eine Mediation ist wie eine Tauchfahrt mit dem U-Boot. Die Konfliktparteien werden von einer allparteilichen, unabhängigen Person (MediatorIn) eingeladen, die unsichtbaren Teile ihres Konflikts zu erforschen und das an die Oberfläche zu bringen, was für die Konfliktbewältigung hilfreich ist.

 

Business Mediation Practitioner: 4-tägige kompakte Ausbildung mit Zertifizierung

Wir empfehlen dir diese Ausbildung “Business Mediation Practitioner”, um…

  • deine eigene Konflikt- und Verhandlungskompetenz zu stärken und in Krisen souverän agieren zu können
  • für Trainings und Changeprojekte Business-Mediationsmethoden im geschützten Raum zu erproben
  • sich als Scrum Master oder Führungskraft 4.0 für Spannungen zwischen Teammitgliedern fit zu machen
  • ein Erfolgsmodell der Mediation zu trainieren, in dem die Parteien zu nachhaltigen Lösungen finden
  • als Agile Coach, Personal- und OrganisationsentwicklerIn Diversity zu begrüßen und Welten zusammenzubringen

Inhalte von “Business Mediation Practitioner”

1. Mediation 2.0 – Konflikte lösen UND die Konfliktfähigkeit der Parteien stärken!

  • Mehrwert: wo und wie Sie im betrieblichen Alltag mit mediativer Kompetenz punkten können
  • Selbstreflexion: was Mediierende über sich und ihr Konfliktverhalten wissen sollten
  • Rollen- und Zielklärung: einen sicheren Boden für die Mediation 2.0 bereiten

2. Konflikt-Analyse-Instrumente – die passgenaue Intervention ableiten!

  • Sahara oder Arktis? Für heiße und kalte Konflikte die zielführende Intervention finden
  • Vielfalt begrüßen – Erkenntnisse aus dem Diversity Management nutzen!
  • Der Konflikt-Kern? Maßnahmen auf Ziel-, Werte- oder Beziehungskonflikte abstimmen
  • Ein Rosenkrieg? Je nach Eskalationsstufe das hilfreichste Vorgehen ableiten

3. Methoden-Pool aus der Wirtschafts-Mediation – Konflikte klären, deeskalieren und vermitteln!

  • Methoden zur Selbstklärung: vom Bewusstheitsrad über die Selbstreflexion zur Mindset-Veränderung
  • Klassiker der Mediation: von Medi-aktiv Zuhören über den Vorwürfe-Transformator zur Win-Win-Moderation
  • Methoden zur Deeskalation: von der kreativen Visualisierung über Stopp-Interventionen zur Meta-Kommunikation
  • Die Kunst des Verhandelns: von Harvard über den Verhandlungs-Fallschirm bis zu fairen Überzeugungsstrategien

4. Souveräner Umgang mit Emotionen – Erfolgsmodelle der Mediation für Ihre Sicherheit!

  • Der U-Prozess der Mediation – Emotionen als Chance für den Ausbau von Konfliktkompetenz nutzen!
  • Lösungsfokussierte Mediation – in kürzester Zeit die Parteien zu Ressourcen- und Lösungsfindern entwickeln!
  • Gesprächsleitfaden für eskalierte Konflikte – von der Auftragsklärung zu einer Win-Win-Partnerschaft!

5. Live! Praktische Erfahrungen in der Wirtschafts-Mediation sammeln!

  • Heikle Gespräche führen – wie Sie in Konflikten mit Kunden oder Vorgesetzten lösungsfokussiert kommunizieren!
  • Vom Problem zum Lösungsdenken mit gemeinsamer Verantwortung aller Beteiligten!

Was ist das Besondere?

  • Wir begrenzen den Kurs auf 10 Teilnehmende
  • Wir empfehlen vorab den Besuch einer unserer Ausbildungen Systemischer Coach oder Business-ModeratorIn oder einer vergleichbaren Veranstaltung anderer Anbieter. Solltest du hierzu Fragen haben, ruf uns gerne an
  • Ein umfangreiches Pre-Learning sichert den Seminarerfolg: Für das Erreichen der genannten Seminarziele ist eine etwa 2-3-stündige Vorbereitung erforderlich! Die dafür vorgesehenen Unterlagen erhalten Sie 4 Wochen vor Seminarbeginn
  • Hoher Praxisbezug: Bring dein Anliegen aus deinem persönlichen Umfeld – gerne anonymisiert – als individuelle Fallbeispiele ein. Wir erheben deinen Bedarf vor Beginn des Kurses und schaffen somit eine Seminargrundlage, die deinen Bedürfnissen angepasst ist
  • Die theoretische Basis unserer systemischen Mediationsausbildung: Ballreich; Fisher / Ury; Glasl; Gordon; von Hertel; Klappenbach; Montada / Kals; Rogers; Rosenberg; Schmidt; Schulz von Thun; Riemann/Thomann;…
  • Dieses Seminar ist ein anerkanntes Wahlmodul für die Zulassung zur  Zertifizierung zum Coach (dvct), zum Diploma of Advanced Studies Competence-Coach (Steinbeis+Akademie) und für das institutseigene Zertifikat nach erfolgreichem Abschluss der PREMIUM-Ausbildung zum zertifizierten Business-Trainer & -Coach (Competence on Top)
  • Dieses Seminar ist ein anerkanntes Wahlmodul für die institutseigene PREMIUM-Ausbildung zum Organizational Transformation Coach (Competence on Top) und zum zertifizierten Organizational Transformation Coach (Steinbeis+Akademie)
  • Dieses Seminar ist ein anerkanntes Wahlmodul für die Zulassung zur Zertifizierung als Trainer (dvct) und für das Diploma of Advanced Studies Competence-Trainer (Steinbeis+Akademie)

Preis

Seminargebühr:    1.896,- Euro
Verpflegung:              84,- Euro (21,- Euro Tagespauschale)

Gesamtpreis:          1.980,- Euro (Netto)

*zzgl. 19% Mehrwertsteuer

Das aktuellste Feedback für dieses Seminar

  • Ein großes Lob für das tolle Business Mediation Seminar. Das war intensiv, sehr gut und empfehlenswert. Ich werde sicherlich demnächst ein Folgeseminar buchen.

  • Die 4 Tage Business Mediation wurden dem Namen „Competence on top“ absolut gerecht: tolle Kursunterlagen, methodisch-didaktisch super aufgebaute Tage, top strukturiert, mit einer Kursleitung, die die Theorie mit anschaulichen Beispielen aus der eigenen Mediationserfahrung illustrieren konnte. Die Möglichkeit, in gezielten Übungen, Mediations-Methoden auszuprobieren genauso wie die Möglichkeit, mit eigenen Praxisfällen zu arbeiten, führten für mich bei Competence on top einmal mehr zu einem befriedigenden Lernerfolg! 

    Zurück in der Schweiz konnte ich bereits wenige Tage danach in meiner Organisation vieles von dem erfolgreich anwenden, was ich gelernt hatte: u.a. das Beachten zentraler Punkte in der Auftragsklärung, klärende und tauchende Fragen sowie die Arbeit mit der Weiden- und Eichenmetapher. Die Arbeit mit Metaphern hat mich beispielsweise gestärkt und mich befähigt, eine angemessene Mediations-Haltung zu finden und zu halten. 

    Fazit: 4 absolut lohnende Ausbildungstage, in schöner Umgebung, tollem Support im Hintergrund, einer inspirierenden Kursgruppe und einer Top-Leitung.

  • Die Ausbildung zum Business-Mediator war meine erste Ausbildung bei Competence on Top. Ich war beeindruckt von der überaus professionellen Struktur der 4 Tage und mit welcher Konsequenz die Umsetzung verfolgt wurde. Die Visualisierung der Lerninhalte war top und der Überblick wurde ständig gewahrt. So konnte es gelingen, in sehr kompakter Form ungemein viel zu lernen. Die vielen praktischen Übungen haben die persönlichen Stärken und Entwicklungspotentiale aufgezeigt, sehr viele positive Rückmeldungen aus der Gruppe und vor allem auch von der Trainerin haben den Lernerfolg enorm unterstützt.

    Meine Hauptaufgabe wird weiterhin im Bereich des Einzelcoachings liegen, doch meine Klienten kommen immer wieder mit Konflikten zu mir – und die erlernten Methoden und Werkzeuge sind sehr gut auch im Einzelcoaching anwendbar.

    In diesem Sinne vielen Dank auch an das gesamte Team, denn auch das Service rundherum war überaus professionell.

  • Vielen DANK für die Bereicherung und den klasse Kurs.
    Unsere Trainerin war super und hat uns sehr viele Inhalte toll vermittelt.
    Danke dafür - ich werde sicher noch weitere Kurse bei euch buchen.

  • Auch für mich als bereits "erfahrene" Mediatorin war der Kurs eine absolute Bereicherung.
    Ich bin sehr beeindruckt von der Professionalität und dem hohen Niveau, auf dem diese Kompaktausbildung angesiedelt ist. Besonders hervorheben möchte ich die Kompetenz, das Engagement und die Offenheit der Seminarleiterin. Auch das Arbeitsmaterial und die Übungsmöglichkeiten sind sehr gut.
    Ich kann diesen Kurs nur jedem, der sich intensiv und trotzdem konzentriert mit Mediation beschäftigen möchte, empfehlen.

 

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