Business-Mediation

Mit Mediations-Kompetenz vom Konflikt zur nachhaltigen Lösung!

Je von 9.00 bis 17.30 Uhr.
Am letzten Tag von 8:30 bis 15.30 Uhr.

1.830 € Seminargebühr

inkl. Verpflegung

zzgl. 19% MwSt.

4-tägige kompakte Ausbildung mit Zertifizierung als
Business-Mediation-Practitioner

Wir empfehlen Ihnen diese Ausbildung, wenn Sie…

  • Ihre eigene Konflikt- und Verhandlungskompetenz stärken möchten
  • bewährte und innovative Mediations-Methoden im geschützten Raum erproben wollen
  • als Trainer, Moderator oder Führungskraft ein praktikables  Erfolgsmodell der Mediation suchen, in dessen Verlauf die Parteien nachhaltige Lösungen finden.

Wie wir arbeiten

Inhalte

1. Mediation 2.0 – Konflikte lösen UND die Konfliktfähigkeit der Parteien stärken!

  • Mehrwert: Was Mediation von Konflikt-Coaching und Konflikt-Moderation abhebt
  • Selbstreflexion: Was ein Mediator über sich und sein Konfliktverhalten wissen sollte
  • Rollen- und Zielklärung: Wie ein Mediator den Boden für die Mediation 2.0 bereitet

2. Konflikt-Klassifikation – Aus der MATRIX die passgenaue Intervention ableiten!

  • Sahara oder Arktis? Für heiße und kalte Konflikte die zielführende Intervention finden
  • Andere Länder, andere Sitten? Erkenntnisse aus dem Diversity Management nutzen
  • Der Konflikt-Kern? Maßnahmen auf Ziel-, Werte- oder Beziehungskonflikte abstimmen
  • Ein Rosenkrieg? Je nach Eskalationsstufe die hilfreichste Herangehensweise ableiten

3. Methoden-POOL für Mediatoren – Die Quellen, aus denen Sie schöpfen können!

  • Das bewährte, klassische Methoden-Set des Mediators: Medi-aktives Zuhören, Ping-Pong-Dialog, gewaltfreie Kommunikation und Deeskalations-Methoden
  • Wertvolles aus der Psychologie zur Konflikt-Klärung: Vom Bewusstheitsrad über das Eisberg-Modell im TZI-Dreieck bis zur Versöhnungsbrücke
  • Innovatives aus der Methoden-Box des Konflikt-Coachs und -Moderators: Von der Wunderfrage über das Tetralemma bis zur Win-Win-Moderation
  • Nützliches aus der Kunst der Verhandlungsführung: Von der Harvard-Methode über den Verhandlungs-Fallschirm bis zu fairen Überzeugungsstrategien

4. Keine Angst vor Gefühlen – Erfolgsmodelle der Mediation für IHRE Sicherheit!

  • Der U-Prozess der Mediation – zur Emotion vordringen und sie konstruktiv nutzen!
  • Lösungsfokussierte Mediation – in 5 Phasen Gegner zu Lösungsfindern entwickeln!
  • Gesprächsleitfaden – von der Auftragsklärung zu einer win-win-Partnerschaft!

5. Live! Praktische Erfahrungen in der Mediation sammeln!

  • Vom Problem zur Win-Win-Lösung – Wie Sie bei Konflikten im Team vermitteln!
  • Heikle Gespräche führen – Wie Sie Konflikte mit Kunden oder Vorgesetzten angehen!
  • Krisen-Management – Wie Sie als MediatorIn auch interkulturelle Konflikte bewältigen!

Was ist das Besondere?

Preis

Seminargebühr:    1.746,- Euro
Verpflegung:              84,- Euro (21,- Euro Tagespauschale)

Gesamtpreis:          1.830,- Euro (Netto)

Alle Preise zzgl. 19% MwSt.

Das aktuellste Feedback für dieses Seminar

  • Herzlichen Dank für das hervorragende Seminar! Ich fand - wie gewohnt - die Mischung aus Theorie, Praxis beim Üben und Erfahrungsaustausch sehr gut.... Competence on Top zieht tolle Teilnehmer an! Herzlichen Glückwunsch!

  • Das Seminar "Business Mediator" war hervorragend.
    Sehr gute Kombination zwischen dem Vermitteln von theoretischem Wissen und praktischen Übungen.

 

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